Versand & Rückversand
Kostenloser Versand. Sorgfältig zugestellt.
Unkompliziert von Anfang an
Syonic bietet dir kostenlosen Versand & 30 Tage kostenlosen Rückversand
Kostenlos
Versand innerhalb der EU ohne zusätzliche Versandkosten.
1–4 Werktage
Voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der EU nach Versand.
Versichert
Deine Sendung ist während des Transports versichert.
Rückversand – einfach und kostenlos
Manchmal passt ein Produkt doch nicht.
Deshalb bietet Syonic über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware – mit kostenlosem Rückversand.
Fordere dein Rücksendeetikett über unser Onlineformular oder per E-Mail an. Du erhältst anschließend alle notwendigen Informationen für die Rücksendung.
Bewusst verpackt und zugestellt
Weniger Verpackungsmaterial. Bewusster Versand.
Wir verwenden Verpackungsmaterial aus 100 % Recyclingmaterial. Unsere Sendungen werden durch die Österreichische Post CO₂-neutral zugestellt. Rücksendeetiketten stellen wir bei Bedarf bereit, statt sie jedem Paket automatisch beizulegen.
Bestellstatus
Deine Bestellung jederzeit im Blick
Über unsere Bestellstatusabfrage kannst du dich über den aktuellen Stand deiner Bestellung informieren. So behältst du den Überblick – von der Bearbeitung bis zum Versand – in Echtzeit.
Versand am selben Tag
Schnell vorbereitet und zuverlässig versendet
Deine Bestellung wird noch am selben Tag versendet. Damit bei Bedarf Bestelländerungen vorgenommen werden können, berücksichtigen wir grundsätzlich eine Bearbeitungszeit von ein bis zwei Stunden.
Kostenloser Versand – EU weit 1-4 Werktage, Versichert
Post AG Austria – Alle Sendungen werden CO2 neutral zugestellt.
Zustellung nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.
Versand 0-24h
Deine Bestellung wird unmittelbar nach Eingang bearbeitet. Von Bestelleingang bis zur Übergabe an den Versanddienstleister dauert es in der Regel 1 bis 2 Stunden.
Während der ersten 30 Minuten bleibt der Versand gesperrt, damit du bei Bedarf noch Änderungen vornehmen kannst. Änderungen sind bis zur tatsächlichen Übergabe möglich.
Bestellungen, die nach 22 Uhr eingehen, werden am folgenden Tag an den Versanddienstleister übergeben.
Zur Sendungsverfolgung der österreichischen Post.
Kostenloser Rückversand
Syonic gewährt dir über das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen hinaus ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. In diesem Zeitraum von 30 Tagen kannst du, wenn dir etwas nicht passt oder du einen Artikel zurückgeben möchtest, kostenlos mit einem Rücksendeetikett zurück zu uns schicken! Benutze unser Onlineformular oder schreib uns einfach eine kurze Nachricht an service@syonic.at mit deiner Bestellnummer, Anschrift und E-Mail – optional Grund – für die Rücksendung. Wir schicken dir dann ein Rücksendeetikett und alle nötigen Infos.
Bitte beachte, dass die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen, nach erhalt des Rücksendeetikett erfolgen muss. Bei nicht einhalten dieser Frist oder Missbrauch, können diese Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Stelle sicher, dass das Paket ordnungsgemäß verpackt ist, um eine reibungslose Rücksendung zu gewährleisten. Für Schäden durch schlechte Verpackung haftest du als Kunde selbst. Tipp: Am besten die Originalverpackung oder eine vergleichbar sichere Lösung verwenden – dann kommt alles sicher an!
Rücksendeetikett – bewusst, persönlich und nachhaltig
Bei Syonic legen wir großen Wert darauf, verantwortungsvoll mit Ressourcen umzugehen. Da nur sehr wenige Rücksendungen anfallen, verzichten wir darauf, jedem Paket automatisch ein Rücksendeticket beizulegen. So sparen wir Papier, reduzieren Abfall und schonen die Umwelt – ein kleiner, aber wichtiger Beitrag für mehr Nachhaltigkeit. Wenn du von deinem Widerruf Gebrauch machst, erhältst du dann automatisch dein Rücksendeticket.
Noch Fragen zum Versand?
Du möchtest den Status deiner Bestellung erfahren oder hast eine andere Frage? Unser Serviceteam hilft dir gerne weiter.