Verbraucher im Sinne des KSchG haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Dieses Widerrufsrecht gilt nur für Verträge, die im Rahmen des Fernabsatzes (z. B. über unseren Webshop, per E-Mail oder telefonisch) abgeschlossen wurden – auch bei anschließender Selbstabholung der Ware im Geschäft.
Bei bloßer Reservierung und späterem Kauf im Geschäft vor Ort besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen hat. Zur Wahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Der Widerruf ist zu richten an:

Syonic
Wagnleithnerstraße 6
4710 Grieskirchen
Österreich

Oder per E-Mail – einfach an service@syonic.at schreiben.

Folgen des Widerrufs

• • Der Kaufpreis (inkl. Standardversandkosten) wird binnen 14 Tagen nach Rückerhalt der Ware erstattet.
  • Die Rückzahlung erfolgt meistens über dasselbe Zahlungsmittel. Zahlungsdienstleister können dabei Gebühren bis 5 % einbehalten.
  • SYONIC übernimmt freiwillig die Rücksendekosten innerhalb Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.
  • Der Kunde hat Wertersatz zu leisten, wenn die Ware durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurde.

Muster-Widerrufsformular wird als Anhang bereitgestellt.